- Obsługa czytelników kategorii specjalnej odbywa się na miejscu, za pośrednictwem bibliotekarza (na prośbę czytelnika, dla którego barierę stanowią schody, możliwe jest zniesienie wybranych książek na parter). Dla osób, które same nie mogą dotrzeć do biblioteki (niepełnosprawnych, jak również obłożnie chorych) wprowadzono bezpłatną usługę „księgonoszostwa” – po zasygnalizowaniu nam potrzeby bibliotekarz może nieodpłatnie dostarczać książki i inne materiały biblioteczne do domu i stamtąd je odbierać (taka obsługa jest realizowana tylko w granicach miasta Strzelina).
- Osoby niewidzące i niedowidzące mogą skorzystać ze zbiorów specjalnych w postaci powszechnie dostępnych audiobooków (CD, mp3), dysponujemy też zbiorem książek z dużą czcionką.
- Czytelnicy kategorii specjalnej obsługiwani są – zarówno na miejscu, jak i w trybie księgonoszostwa – w tradycyjnym systemie wypożyczania (posiadają swoje karty i konta w systemie bibliotecznym).
- Czytelnicy obsługiwani w trybie księgonoszostwa mogą również korzystać ze zbiorów audiowizualnych powszechnie dostępnych w Wypożyczalni dla Dorosłych – odbywa się to za pośrednictwem bibliotekarza do spraw czytelników kategorii specjalnej.
- Czytelnicy obsługiwani w trybie księgonoszostwa mogą wypożyczyć jednorazowo więcej niż 4 książki na okres do 2 miesięcy.